الإلغاء
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من لوحة التحكم أو بمراسلتنا. يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية، ويستمر الزر في العمل حتى نهايتها، ولا نحصّل أي مبالغ بعدها.
استرداد الاشتراك الأول
إن طلبت الاسترداد خلال 7 أيام من أول دفعة ولم تكن قد نشرت زر التجربة في متجرك المباشر، نردّ المبلغ كاملًا.
بعد ذلك
لا تُسترد مبالغ الفترة الجارية جزئيًا عند الإلغاء، لأن الخدمة تبقى متاحة حتى نهايتها.
الإضافات والخدمات
- أرصدة الذكاء الاصطناعي المستخدمة لا تُسترد، وغير المستخدمة تُسترد خلال 7 أيام من شرائها.
- النمذجة ثلاثية الأبعاد الاحترافية تُسترد كاملة قبل بدء العمل، ولا تُسترد بعد تسليم النموذج.
أخطاء الفوترة
إن حُصّل منك مبلغ مكرر أو خاطئ، نردّه كاملًا فور التحقق منه.
تغيير الباقة
الترقية تسري فورًا ويُحتسب الفرق عن الأيام المتبقية. التخفيض يسري من بداية الفترة التالية.
طريقة الاسترداد
تُعاد المبالغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 14 يوم عمل من الموافقة، وقد يختلف موعد ظهورها بحسب البنك.
التواصل
تُشغَّل تجربة من قبل شركة إس أر أو (سجل تجاري 7033242079). لأي سؤال عن هذه السياسة أو لممارسة حقوقك، راسلنا على info@tajribah.org.